Om du är arbetslös ska du logga in i Mina sidor och skicka ett meddelande. Där får du kontakt med en handläggare. Svaren på våra vanligaste frågor hittar du i vårt forum. Det bästa är alltid att du ringer oss så att vi tillsammans får reda ut ditt ärende.

Har du frågor om ditt medlemskap?

Du hittar de flesta uppgifter om betalningar, ocr-nummer, medlemstid och intyg när du loggar in i Mitt medlemskap. Har du övriga frågor? Skicka gärna ett mejl till medlem@akademikernasakassa.se 

Har du frågor i ditt ärende om ersättning från a-kassan?

Skicka ett meddelande i Mina sidor så hjälper vi dig i ditt ärende.

Riskerar du att bli arbetslös?

Riskerar du att bli arbetslös och har allmänna frågor om ersättning från a-kassan? Skicka ett mejl till info@akademikernasakassa.se 

Har du frågor om utlandsvistelse?

Har eller ska du arbeta inom EU/EES? Skicka gärna ett mejl till utland@akademikernasakassa.se

Är du arbetslös – gör så här

  1. Ansök om ersättning i Mina sidor direkt du registrerat dig hos Arbetsförmedlingen. Är du osäker på vad du ska skicka in eller om du har punkter på Att göra-listan kvar när du tycker att du skickat in allt – ring oss!
  2. Ladda upp dina dokument i Mina sidor (e-tjänster). Om du fotar dem med mobilen – kolla att de går att läsa.
  3. Vill du ändra en uppgift som du har lämnat – skicka ett meddelande i Mina sidor.
  4. Tidrapportera varje måndag även om du ännu inte fått beslut.
  5. Skicka en aktivitetsrapport varje månad till Arbetsförmedlingen.
  6. Läs om hur du ansöker här