Kontakta oss

Välkommen till Akademikernas a-kassa! 

Rätt och snabbt - gör så här

1. Läs om hur du ansöker här
2. Ansök om ersättning i Mina sidor direkt du registrerat dig hos arbetsförmedlingen. Är du osäker på vad du ska skicka in – ring oss!
3. Ladda upp dina dokument i Mina sidor (e-tjänster). Om du fotar dem med mobilen – kolla att de går att läsa.
4. Vill du ändra en uppgift som du har lämnat – skicka ett meddelande i Mina sidor.
5. Tidrapportera varje måndag även om du ännu inte fått beslut. Aktivitetsrapportera till arbetsförmedlingen senast den 14:e varje månad.
6. Har du skickat in allt men ändå punkter kvar på Att göra-listan? Vi bockar manuellt av punkterna så snart vi handlägger ärendet.

RING OSS

Du når oss på 08-412 33 00 varje vardag 8.30–16.30

SKRIV TILL OSS

Skicka ett meddelande i Mina sidor till din handläggare

Ställ en allmän fråga i vårt forum

Mejla oss

SKICKA IN DOKUMENT

Ladda upp dina dokument under E-tjänster i Mina sidor

Postadress:
Akademikernas a-kassa
FE 55
930 88 Arjeplog

BESÖK

Östgötagatan 90, Stockholm (karta)
Öppet för besök 8.30–16.00
Föranmäl ditt besök på 08-412 33 00

Frågor om lönestatistik, arbetsrätt, CV-granskning?

Kontakta ditt fackförbund

Akademikernas a-kassas organisationsnummer: 802005-4691

Besök på Akademikernas a-kassa

För alla besökare gäller att vi så långt det går vill hålla kontakten via telefon, e-post eller andra digitala sätt och mötesformer.

Chatta med vår chattbott

Du kan chatta med vår chattbott Acke. Han är under upplärning och kan svara på allmänna frågor. Mer om Acke

Inte nöjd?

Är du inte nöjd med ditt beslut? Då kan du ompröva det

Ändrade utbetalningsdagar

Ersättningen betalas i vanliga fall ut på torsdagar men på grund av helgdagar måste den ibland justeras.

Se dagar för 2025 och 2026 här